Mucho más que un convenio.

Retiramos los instrumentos en la escuela y los devolvemos en el mismo lugar. Coordinamos un día de recolección y de entrega. Retiramos nosotros mismos, sin Uber, sin intermediarios y, lo mejor… sin costo.

Cada alumno registra su instrumento con un QR y genera la orden de servicio. Nuestro sistema identifica la solicitud y coordina el retiro. Todo queda registrado: quién lo entrega, en qué estado y quién lo recibe de vuelta. La escuela no hace nada: todo queda entre el alumno y nosotros.

Una etiqueta pequeña en el instrumento: al acercar el celular se abre su ficha con todo el historial de servicios. No hay que instalar nada, no interfiere en los circuitos y permite un acceso rápido a toda la información del instrumento. Ver NFC →

Basta de llamar para pedir un turno: nuestra agenda sabe todo lo que hacemos. El alumno ingresa, selecciona y reserva la fecha, obtiene un estimado de fecha de entrega y lo próximo que ocurre es que nos contactamos para coordinar la llegada del instrumento al taller. Ver agenda →

Desde el celular se ve en qué etapa está el trabajo: recibido, en reparación o listo para entregar. Si hay comunicaciones del técnico, se verán en tiempo real.

Avisos automáticos de cada etapa, para ver lo que se está haciendo en el instrumento sin ir al taller.

Cada alumno recibe el presupuesto, lo aprueba y lo paga en línea con tarjeta, PayPal, Mercado Pago o transferencia bancaria. La escuela no cobra ni custodia dinero. Si lo paga en el momento de aceptar el presupuesto, recibe un 5 % de descuento por pronto pago.

La escuela recibe un informe en PDF con los instrumentos atendidos, las fechas y el resultado de cada servicio.

No es necesario llamarnos para que los alumnos puedan hacer consultas sobre su instrumento. Nuestro chat recibe consultas, fotos, videos y audios, y nos envía todo. Una vez que analizamos la información, nos comunicamos con el alumno para darle nuestra devolución. Ir al chat →

Estamos desarrollando la app para reunir todo en un solo lugar. Mientras tanto, todo funciona desde la ficha digital de cada instrumento.

Los alumnos y profesores de la escuela con convenio reciben hasta un 25 % de descuento en los servicios del taller (no incluye materiales ni refacciones). Damos de alta a la escuela en nuestro sistema y, mediante un QR, se otorga acceso a cada alumno.

Estamos seguros de lo que hacemos, por eso nuestra garantía cumple con la Ley Federal de Protección al Consumidor. Si algo de lo que hicimos falla dentro de los 90 días posteriores a la entrega, lo corregimos sin costo. Incluye nuestro servicio, no materiales o refacciones. Ver garantía →

Los instrumentos del convenio entran primero en la agenda del taller, con plazos más cortos, entregas más rápidas o servicios fuera de horario si es necesario.

Revisamos el estado general del instrumento antes de que aparezcan los problemas y te decimos qué necesita. Siempre recomendamos lo que es necesario para el instrumento.

Los profesores cuentan con un canal directo con el taller para consultas y ajustes de sus instrumentos.

Saber cómo funciona es tan importante como saber cómo se toca. Ofrecemos charlas sobre cuidado, ajuste y funcionamiento de la guitarra, para alumnos y docentes. Se coordinan con cada escuela.

Esta es una profesión que se aprende, y todo guitarrista debería saber lo esencial. Coordinamos sesiones prácticas para enseñar a cambiar cuerdas, limpiar el instrumento e identificar problemas básicos.

Preparamos y revisamos los instrumentos antes de presentaciones y eventos, y estamos disponibles ante imprevistos.

Orientamos al alumno con una visión técnica para elegir un instrumento acorde al nivel y a su presupuesto.

Propuesta de cursos de verano para alumnos: cursos sobre mantenimiento y setup de instrumentos, y construcción y ensamble de kits de ukeleles y guitarras eléctricas. A coordinar con cada escuela.